Contact
Nous écrire
Une seule adresse, [email protected], et quatre motifs qui n’ont ni le même délai ni la même priorité. Dites lequel est le vôtre en objet : c’est ce qui fait la différence entre une réponse en deux jours et un message qui attend.
Quatre motifs
Ce sur quoi on vous répond, et en combien de temps
Le délai annoncé est tenu ou expliqué. Il n’y a pas de service client derrière cette adresse, il y a une rédaction.
Signaler une donnée fausse
Écrire pour ce motif →Une question de cuisine
Écrire pour ce motif →Presse, partenariats et insertions
Écrire pour ce motif →Pourquoi pas de formulaire
Une adresse plutôt qu’un champ de saisie
Un formulaire de contact sur un site statique se fait moissonner en quelques jours, et il faut alors empiler des couches d’antispam pour qu’il reste utilisable. Une adresse électronique fait le même travail, sans surface d’attaque, et vous laisse la trace de ce que vous avez envoyé — ce qu’un formulaire ne fait jamais.
Écrivez à [email protected] en mettant le motif en objet. Les messages sans objet et sans page concernée demandent un aller-retour de plus, ce qui retarde tout le monde.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons aucun produit alimentaire et ne renvoyons vers aucun panier.
- Nous ne publions aucune note, aucun classement et aucun avis sur les établissements recensés.
- Nous ne publions pas d’article rédigé par un tiers présenté comme du contenu éditorial.
- Nous ne facturons ni la présence dans l’annuaire, ni son retrait.
Éditeur et hébergeur
Les mentions de l’éditeur, de l’hébergeur et le détail du traitement de vos données figurent sur la page mentions légales, et la politique de confidentialité précise ce qui est conservé d’un message et pendant combien de temps.
Un message envoyé à cette adresse est conservé le temps de traiter la demande. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, exerçable à la même adresse.
CUISINE CATALANE